Заказали замену крыши 80-летней бабуле, живущей в частном доме, приехал замерщик, видел, что на старой крыше имеются водостоки, тем не менее, обмерял без них, видимо решив, что водостоки-это декорация. Мы приехали для оплаты в офис, бухгалтер нам дала бумажку с расчетами, мы оплатили, про водостоки, мне как абсолютному непрофессионалу в кровельном деле вообще ничего неизвестно ( это теперь я уже поняла, что мы гораздо профессиональнее тех, что работают в этой фирме). Те, что демонтировали и стелили крышу тоже добросовестно сняли старые водостоки, постелили крышу и уехали. Когда начались дожди, мы начали звонить в фирму с просьбой установить водостоки, с нами очень мило беседуют, но результата ноль: то завтра, то на днях, короче, никогда. Во дворе-болото. Профессионалы в этой фирме- НИКАКИЕ. Я уже промолчу про телевизионную антенну, которую просто заколотили железом, теперь и телевизор у бабульки не показывает, т.к. антенну повредили, можно было хотя бы сказать, чтобы убрали на время, если не смогли аккуратно обойти шнур.